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Wir über uns
Die vigo Krankenversicherung VVaG stellt sich vor.
Die vigo Krankenversicherung ist eine private Krankenversicherung mit Sitz in Düsseldorf. Sie wurde 1985 gegründet.
Ziel des Unternehmens ist es, mit attraktiven Zusatzversicherungen die Leistungen der gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung zu optimieren und damit die individuellen Komfort- und Absicherungswünsche für einen umfassenden Versicherungsschutz zu erfüllen. Seit 2012 kooperieren die vigo und die AOK Rheinland/Hamburg – und bieten ihren Kunden exklusive und vergünstigte Tarife an.
Seit Entwicklung des flexiblen Pflegetagegeldes im Jahre 2006 hat sich der Versicherer zu einer etablierten Größe im Bereich der Pflegezusatzversicherung entwickelt.
Als eigenständiger Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit ist die vigo Krankenversicherung nicht gewinnorientiert ausgerichtet und agiert unabhängig von Konzern- und Aktionärsinteressen. Sie arbeitet kostendeckend und alle Überschüsse kommen den Kunden zugute. Der Fokus auf Nachhaltigkeit prägt das Handeln der vigo.
Marktweit auf Platz 1 durch Mensch-zu-Mensch-Ansatz
Wir wollen, dass Sie sich wohlfühlen. Dass wir das regelmäßig ausgezeichnet schaffen, hat Focus Money (Ausgabe 25/2024) ermittelt:
„Welche Leistung bekomme ich für mein Geld?“ Das ist eine Frage, der die Kunden eine große Bedeutung bemessen. Neben Bestnoten in allen anderen Kategorien wurden wir auch für das Fairste Preis-Leistungs-Verhältnis ausgezeichnet. Unser Mensch-zu-Mensch-Ansatz punktet also auch in diesem Bereich!
Wir sind transparent. Wir sind stabil aufgestellt.
Faktenblatt
Wichtige Kennzahlen zum Download: Faktenblatt
Satzung
Unsere Satzung als Download.
Geschäftsberichte
Unsere Geschäftsberichte als Download:
- Geschäftsbericht 2023
- Geschäftsbericht 2022
- Geschäftsbericht 2021
- Geschäftsbericht 2020
- Geschäftsbericht 2019
- Geschäftsbericht 2018
- Geschäftsbericht 2017
- Geschäftsbericht 2016
- Geschäftsbericht 2015
- Geschäftsbericht 2014
- Geschäftsbericht 2013
Bericht über die Solvabilität und Finanzlage (SFCR)
Der Bericht über die Solvabilität und Finanzlage (SFCR) ist Teil des narrativen Berichtwesens, das Versicherungsunternehmen im Zuge von Solvency II erstellen müssen. Der Bericht über die Solvabilität und Finanzlage richtet sich an die Öffentlichkeit und ist jährlich zu veröffentlichen. Seine inhaltliche Struktur und die zu berichtenden Informationen sind aufsichtsrechtlich vorgegeben.
Die vigo Krankenversicherung VVaG ist das erste Versicherungsunternehmen, welches durch das Deutsche Institut für Nachhaltigkeit & Ökonomie zertifiziert wurde.
Ausrichtung
Eigenständiger Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit- Nicht gewinnorientiert. Alle Überschüsse kommen den Mitgliedern zu Gute
- Unabhängig von Konzern- und Aktionärsinteressen
- 100 % der jährlichen Beitragseinnahmen der grün versichert-Produktlinien werden nachhaltig angelegt
- Bonus für emissionsarmes Reisen in der Auslandskrankenversicherung
- Für jeden neuen Vertrag wird ein Baum gepflanzt
- Unterstützung sozialer und ökologischer Projekte
- Einfache Gesundheitsfragen
- Risikoprüfung durch Menschen
- Grundsätzlicher Verzicht auf Risikozuschläge
Umwelt & Soziales
Klimafreundliches Unternehmen- Bezug von Ökostrom
- Papier und Druckersysteme umweltfreundlich
- Zertifiziert durch das
Deutsche Institut
für Nachhaltigkeit & Ökonomie
- Geschäftsräume am Hbf Düsseldorf gelegen
- Zuschuss für Mitarbeiter bei Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel
- Grundsatz: Unbefristete Arbeitsverträge
- Gelebte Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Am Telefon stets von Mensch zu Mensch. Keine maschinellen Systemansagen
- In der Regel erfolgt Leistungsbearbeitung innerhalb einer Woche
Namhafte Kooperationspartner setzen auf unsere Produkte.
Die vigo Krankenversicherung ist Kooperationspartner der AOK Rheinland/Hamburg (ca. 3 Millionen Versicherte). Diese AOK-Versicherten haben die Möglichkeit, den gesetzlichen Schutz um sinnvolle Pakete zu ergänzen. Weitere Informationen zu der Kooperation mit der AOK Rheinland/Hamburg finden Sie auf unserer Informationsseite.
Versicherte der AOK Rheinland/Hamburg sowie weitere Interessierte finden auf www.vigo-select.de nähere Informationen.
Stefan Schumacher
Vorstandsvorsitzender
Micha Hildebrandt
Mitglied des Vorstandes
Hamdi Mutlu
Geschäftsführer der DAVG
- Vertriebskoordination
- Kooperationen
Die Düsseldorfer Agentur und Vertriebsgesellschaft mbH (DAVG) ist ein Tochterunternehmen der vigo Krankenversicherung.
1985: Gründung des
Unternehmens
Damaliger Name: „Krankenversicherungsverein
auf Gegenseitigkeit der
AOK-Beschäftigten in
Nordrhein-Westfalen“. Wir
fungieren zunächst als
Selbsthilfeeinrichtung für die
Abdeckung der
durch Beihilfen nicht gedeckten
Krankheitskosten für die
Dienstordnungsangestellten (DO) der
AOK.
Unbedeutende Randnotiz: Der erste
Unternehmensstandort ist Köln.
1987: Ausweitung des
Geschäftsbereichs
auf die gesamte Bundesrepublik
Deutschland und Umzug nach
Düsseldorf. Bis heute ist dies unser
Standort.
1990: Einführung weiterer
Tarife
Erstmals sind bei uns Zusatztarife
abschließbar (u.a. für den
stationären Bereich und
Zahnersatz).
1993: Veränderte Ausrichtung
im Neugeschäft
Da per Gesetz keine
Dienstordnungsangestellten
(DO)-verhältnisse mehr geschlossen
werden,
wird der Fokus anstatt der
Vollversicherung auf die
Zusatzversicherung gerichtet.
1997: Umbenennung in
Düsseldorfer Versicherung
Krankenversicherungsverein
a.G.
sowie Aufhebung der
Zugangsbeschränkung auf Mitarbeiter
der AOK. Es können nun also alle
Personen
bei uns Versicherungen abschließen.
1999: Gründung einer
Vertriebs-Tochtergesellschaft
zur Steigerung des Absatzes der
Versicherungen. Die Düsseldorfer
Agentur und
VertriebsGesellschaft
mit beschränkter Haftung
(DAVG) baut den Vertriebsweg über
Makler auf.
2006: Das Düsseldorfer
Pflegetagegeld
als erste flexible
Pflegezusatzversicherung am Markt
beschert uns ausgezeichnete
Kritiken. Innerhalb
weniger Jahre entscheiden sich mehr
als 10.000 Kunden für diesen Tarif.
2008: Ausweitung des
Maklergeschäfts
über die Zusammenarbeit mit insuro
Maklerservice GmbH. Über gemeinsam
abgestimmte Schulungen
erreichen wir viele der über 3.000
zusätzlich angebundenen Makler. Der
Fokus liegt klar auf der
Vermittlung der privaten
Pflegezusatzversicherung.
2012: Umbenennung in vigo
Krankenversicherung VVaG und
Beginn der
AOK-Kooperation
Im Zuge der Aufnahme der Kooperation
mit der AOK Rheinland/Hamburg
erfolgt eine Umbenennung und
es werden neue Zusatztarife
entwickelt.
2016: Das Düsseldorfer
Pflegegeld
wird als Lösung zur Absicherung der
neuen fünf Pflegegrade präsentiert.
Nie war eine flexiblere
und individuellere Gestaltung
möglich!
Der Produktname ist als Hommage an unseren nun weiterentwickelten Vorreitertarif in diesem Segment und in Anlehnung an unseren Unternehmensstandort zu verstehen.
2017:
Zusammenarbeit mit grün
versichert
Wir werden im Bereich der
Krankenzusatztarife exklusiver
Partner. Unsere auf Nachhaltigkeit
ausgerichtete
Unternehmensphilosophie spiegelt
sich somit auch in unseren Produkten
wider.
2020: Deutliche
Geschäftsausweitung durch neue
Zusatztarife für
AOK-Versicherte
Der Abschluss der neuen exklusiven
„select-Tarife“ für
Versicherte der AOK
Rheinland/Hamburg erfolgt
online mit vollständiger
Dunkelverarbeitung. Dabei wird auf
Gesundheitsfragen und
Risikozuschläge
verzichtet. Die Kundenresonanz ist
überwältigend und die
Abschlusszahlen sind historisch
hoch.
2020:
Umzug an neuen Standort
Unsere Büros haben aufgrund des
deutlichen Wachstums des
Unternehmens inzwischen die
Kapazitätsgrenze
erreicht und wir verlagern daher
unseren Unternehmensstandort –
natürlich innerhalb Düsseldorfs.
Die neue Anschrift seit 15.08.2020
lautet:
vigo
Krankenversicherung VVaG
Werdener Str. 4
40227 Düsseldorf
Die vigo Krankenversicherung verfügt über ein sehr solides Sicherheitspolster. In dem unwahrscheinlichen Fall der Insolvenz eines Krankenversicherungsunternehmens können Sie sich an die Medicator AG, Gustav-Heinemann-Ufer 74 c, 50968 Köln wenden. Die vigo Krankenversicherung ist Mitglied im Verband der privaten Krankenversicherungen und gehört damit der Medicator AG an.
Einhaltung der Bearbeitungsfristen in der Pflegepflichtversicherung
In 99,1 % der bei uns aufgetretenen Fälle des vergangenen Jahres (2023) wurden die gesetzlich festgelegten Fristen eingehalten. Anträge auf Pflegebedürftigkeit werden an den zuständigen Begutachtungsdienst weitergeleitet. Dem Versicherten ist das Ergebnis der Begutachtung schriftlich mitzuteilen. Der Gesetzgeber hat für diesen Ablauf eine Frist von fünf Wochen gesetzt. In besonders dringlichen Fällen gelten kürzere Fristen.
Düsseldorfer Pflegegeld (PT)
AuslandsReise.Nachhaltigkeit