Wir über uns

Die vigo Krankenversicherung VVaG stellt sich vor.

Die vigo Krankenversicherung ist eine private Krankenversicherung mit Sitz in Düsseldorf. Sie wurde 1985 gegründet.

Ziel des Unternehmens ist es, mit attraktiven Zusatzversicherungen die Leistungen der gesetzlichen Kranken- und Pflege­versicherung zu optimieren und damit die individuellen Komfort- und Absicherungswünsche für einen umfassenden Versicherungsschutz zu erfüllen. Seit 2004 kooperieren die vigo und die AOK Rheinland/Hamburg – und bieten ihren Kunden exklusive und vergünstigte Tarife an.

Seit Entwicklung des flexiblen Pflegetagegeldes im Jahre 2006 hat sich der Versicherer zu einer etablierten Größe im Bereich der Pflegezusatzversicherung entwickelt.

Als eigenständiger Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit ist die  vigo Krankenversicherung nicht gewinnorientiert ausgerichtet und agiert unabhängig von Konzern- und Aktionärsinteressen. Sie arbeitet kostendeckend und alle Überschüsse kommen den Kunden zugute. Der Fokus auf Nachhaltigkeit prägt das Handeln der vigo.

Wir sind transparent. Wir sind stabil aufgestellt.

Faktenblatt

Wichtige Kennzahlen zum Download: Faktenblatt

Satzung

Unsere Satzung als Download.

Geschäftsberichte

Unsere Geschäftsberichte als Download:

Bericht über die Solvabilität und Finanzlage (SFCR)

Der Bericht über die Solvabilität und Finanzlage (SFCR) ist Teil des narrativen Berichtwesens, das Versicherungsunternehmen im Zuge von Solvency II erstellen müssen. Der Bericht über die Solvabilität und Finanzlage richtet sich an die Öffentlichkeit und ist jährlich zu veröffentlichen. Seine inhaltliche Struktur und die zu berichtenden Informationen sind aufsichtsrechtlich vorgegeben.

dino-zertifikat

Die vigo Krankenversicherung VVaG ist das erste Versicherungsunternehmen, welches durch das Deutsche Institut für Nachhaltigkeit & Ökonomie zertifiziert wurde.

Ausrichtung

Eigenständiger Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit
  • Nicht gewinnorientiert. Alle Überschüsse kommen den Mitgliedern zu Gute
  • Unabhängig von Konzern- und Aktionärsinteressen
Partner der grün versichert GmbH für nachhaltige Krankenzusatzversicherungen Logo grün versichert
  • 100 % der jährlichen Beitragseinnahmen der grün versichert-Produktlinien werden nachhaltig angelegt
  • Bonus für emissionsarmes Reisen in der Auslandskrankenversicherung
  • Für jeden neuen Vertrag wird ein Baum gepflanzt
  • Unterstützung sozialer und ökologischer Projekte
Tarif- und Annahmepolitik
  • Einfache Gesundheitsfragen
  • Risikoprüfung durch Menschen
  • Grundsätzlicher Verzicht auf Risikozuschläge
Geschäftskonto bei einer nachhaltigen Bank

Umwelt & Soziales

Klimafreundliches Unternehmen
  • Bezug von Ökostrom
  • Papier und Druckersysteme umweltfreundlich
  • Zertifiziert durch das Deutsche Institut für Nachhaltigkeit & Ökonomie
Grundsatz zur Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel
  • Geschäftsräume am Hbf Düsseldorf gelegen
  • Zuschuss für Mitarbeiter bei Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel
Verantwortung gegenüber Mitarbeitern
  • Grundsatz: Unbefristete Arbeitsverträge
  • Gelebte Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Der Kunde im Mittelpunkt
  • Am Telefon stets von Mensch zu Mensch. Keine maschinellen Systemansagen
  • In der Regel erfolgt Leistungsbearbeitung innerhalb einer Woche

Namhafte Kooperationspartner setzen auf unsere Produkte.

AOK - Die Gesundheitskasse

Die vigo Krankenversicherung ist Kooperationspartner der AOK Rheinland/Hamburg (ca. 3 Millionen Versicherte). Diese AOK-Versicherten haben die Möglichkeit, den gesetzlichen Schutz um sinnvolle Pakete zu ergänzen.

Versicherte der AOK Rheinland/Hamburg sowie weitere Interessierte finden auf www.vigo-select.de nähere Informationen.

KV Werk GmbH
Die KV Werk GmbH ist Dienstleister für uns in Sachen Maklerbetreuung. Makler, die bei den renommierten Maklerpools insuro und blau direkt angebunden sind, profitieren von umfassendem Support. Zu unserer Pflegezusatzversicherung finden interessierte Makler unter der von insuro betriebenen Plattform www.pflegegeld.de ausführliche Informationen. Es besteht dort zudem die Möglichkeit, sich zu Onlineschulungen zum Düsseldorfer Pflegegeld anzumelden.
Logo grün versichert
Das Unternehmen grün versichert entwickelt gemeinsam mit Versicherungsunternehmen nachhaltige Versicherungskonzepte. Die vigo ist im Bereich der Krankenzusatztarife exklusiver Partner. Es wird bestätigt, dass nachhaltige Kapitalanlagen in Höhe von 100 % des jährlichen Beitragsaufkommens dieser Produktlinie bestehen.
Der Vorstand der vigo Krankenversicherung entwickelt – in enger Abstimmung mit dem Aufsichtsrat – die strategische Ausrichtung des Unternehmens und ist für deren Umsetzung verantwortlich. Der Vorstand versteht dies als Teamaufgabe und arbeitet dafür – auch mit der Belegschaft – eng und vertrauensvoll zusammen.

Stefan Schumacher
Stefan Schumacher

Vorstandsvorsitzender

Micha Hildebrandt
Micha Hildebrandt

Mitglied des Vorstandes


Jürgen Rurak
Jürgen Rurak

Geschäftsführer der DAVG

  • Vertriebskoordination
  • Kooperationen

Die Düsseldorfer Agentur und Vertriebsgesellschaft mbH (DAVG) ist ein Tochterunternehmen der vigo Krankenversicherung.

Genehmigungsurkunde

1985: Gründung des Unternehmens
Damaliger Name: „Krankenversicherungsverein auf Gegenseitigkeit der AOK-Beschäftigten in Nordrhein-Westfalen“. Wir fungieren zunächst als Selbsthilfeeinrichtung für die Abdeckung der durch Beihilfen nicht gedeckten Krankheitskosten für die Dienstordnungsangestellten (DO) der AOK. Unbedeutende Randnotiz: Der erste Unternehmensstandort ist Köln.

1987: Ausweitung des Geschäftsbereichs
auf die gesamte Bundesrepublik Deutschland und Umzug nach Düsseldorf. Bis heute ist dies unser Standort.

1990: Einführung weiterer Tarife
Erstmals sind bei uns Zusatztarife abschließbar (u.a. für den stationären Bereich und Zahnersatz).

1993: Veränderte Ausrichtung im Neugeschäft
Da per Gesetz keine Dienstordnungsangestellten (DO)-verhältnisse mehr geschlossen werden, wird der Fokus anstatt der Vollversicherung auf die Zusatzversicherung gerichtet.

1997: Umbenennung in Düsseldorfer Versicherung Krankenversicherungsverein a.G.
sowie Aufhebung der Zugangsbeschränkung auf Mitarbeiter der AOK. Es können nun also alle Personen bei uns Versicherungen abschließen.

1999: Gründung einer Vertriebs-Tochtergesellschaft
zur Steigerung des Absatzes der Versicherungen. Die Düsseldorfer Agentur und VertriebsGesellschaft mit beschränkter Haftung (DAVG) baut den Vertriebsweg über Makler auf.

2006: Das Düsseldorfer Pflegetagegeld
als erste flexible Pflegezusatzversicherung am Markt beschert uns ausgezeichnete Kritiken. Innerhalb weniger Jahre entscheiden sich mehr als 10.000 Kunden für diesen Tarif.

2008: Ausweitung des Maklergeschäfts
über die Zusammenarbeit mit insuro Maklerservice GmbH. Über gemeinsam abgestimmte Schulungen erreichen wir viele der über 3.000 zusätzlich angebundenen Makler. Der Fokus liegt klar auf der Vermittlung der privaten Pflegezusatzversicherung.

2012: Umbenennung in vigo Krankenversicherung VVaG und Beginn der AOK-Kooperation
Im Zuge der Aufnahme der Kooperation mit der AOK Rheinland/Hamburg erfolgt eine Umbenennung und es werden neue Zusatztarife entwickelt.

2016: Das Düsseldorfer Pflegegeld
wird als Lösung zur Absicherung der neuen fünf Pflegegrade präsentiert. Nie war eine flexiblere und individuellere Gestaltung möglich!

Der Produktname ist als Hommage an unseren nun weiterentwickelten Vorreitertarif in diesem Segment und in Anlehnung an unseren Unternehmensstandort zu verstehen.

Düsseldorfer Pflegegeld

2017: Zusammenarbeit mit grün versichert
Wir werden im Bereich der Krankenzusatztarife exklusiver Partner. Unsere auf Nachhaltigkeit ausgerichtete Unternehmensphilosophie spiegelt sich somit auch in unseren Produkten wider.

Logo grün versichert

2020: Deutliche Geschäftsausweitung durch neue Zusatztarife für AOK-Versicherte
Der Abschluss der neuen exklusiven „select-Tarife“ für Versicherte der AOK Rheinland/Hamburg erfolgt online mit vollständiger Dunkelverarbeitung. Dabei wird auf Gesundheitsfragen und Risikozuschläge verzichtet. Die Kundenresonanz ist überwältigend und die Abschlusszahlen sind historisch hoch.

Kooperation vigo / AOK RH

2020: Umzug an neuen Standort
Unsere Büros haben aufgrund des deutlichen Wachstums des Unternehmens inzwischen die Kapazitätsgrenze erreicht und wir verlagern daher unseren Unternehmensstandort – natürlich innerhalb Düsseldorfs. Die neue Anschrift seit 15.08.2020 lautet:
vigo Krankenversicherung VVaG
Werdener Str. 4
40227 Düsseldorf

Neuer Standort - Werdener Strasse

Die vigo Krankenversicherung verfügt über ein sehr solides Sicherheitspolster. In dem unwahrscheinlichen Fall der Insolvenz eines Krankenversicherungsunternehmens können Sie sich an die Medicator AG, Gustav-Heinemann-Ufer 74 c, 50968 Köln wenden. Die vigo Krankenversicherung ist Mitglied im Verband der privaten Krankenversicherungen und gehört damit der Medicator AG an.

Einhaltung der Bearbeitungsfristen in der Pflegepflichtversicherung

In 100 % der bei uns aufgetretenen Fälle des vergangenen Jahres (2020) wurden die gesetzlich festlegten Fristen eingehalten. Anträge auf Pflegebedürftigkeit werden an den zuständigen Begutachtungsdienst weitergeleitet. Dem Versicherten ist das Ergebnis der Begutachtung schriftlich mitzuteilen. Der Gesetzgeber hat für diesen Ablauf eine Frist von fünf Wochen gesetzt. In besonders dringlichen Fällen gelten kürzere Fristen.

2021 - vigo Krankenversicherung VVaG

Verstanden

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