Verantwortung übernehmen
Werkstudent im Kunden- und Leistungsservice (m/w/d)
Wir sind ein eigenständiger Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit – das heißt:
Bei uns stehen die Menschen im Mittelpunkt. Unsere Kundinnen und Kunden genauso wie unser Team.
Wenn du Lust hast, in einem Unternehmen zu arbeiten, das Werte lebt und langfristig denkt, dann bist du bei uns genau richtig.
Werkstudent
Werkstudent im Kunden- und Leistungsservice (m/w/d)
Veränderungen gestalten
Deine Aufgaben
- Unterstützung bei der Bearbeitung von einfachen Leistungsfällen, insbesondere Prü-
fung und Abrechnung von Erstattungsanträgen sowie Rechnungsprüfung - Erfassung und Pflege von Daten in den relevanten Softwaresystemen sowie Sicher-
stellung einer korrekten und vollständigen Dokumentation - Digitalisierung von Eingangspost und Zuordnung von Unterlagen zu den jeweiligen
Vorgängen - Mitarbeit bei der Leistungsabwicklung, einschließlich der Vorbereitung von Standard-
schreiben - Beantwortung von einfachen Kundenanfragen (telefonisch oder schriftlich) sowie
Weiterleitung komplexerer Fälle an die zuständigen Sachbearbeiter:innen - Unterstützung bei der Prozessoptimierung, insbesondere im Bereich der digitalen Ab-
läufe
Vertrauen Schaffen
Dein Profil
- Du bist Student (m/w/d) und hast Erfahrung im Bereich von Bürotätigkeiten und Da-
teneingabe - Vorzugsweise absolvierst Du Dein Studium in den Bereichen BWL, VWL, Medizin,
Zahnmedizin oder verwandten Fachrichtungen - Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise mit der Fähigkeit, auch bei mehreren Auf-
gaben gleichzeitig den Überblick zu behalten - Sichere Kenntnisse in MS Office (Excel, Word) sowie die Bereitschaft, sich in bran-
chenspezifische Software einzuarbeiten - Gute kommunikative Fähigkeiten für den Umgang mit Kunden und internen Stellen
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, sich schnell in
neue Themen einzuarbeiten
Unsere Benefits für dich
Work-Life-Balance
Mobiles Arbeiten nach betrieblichen Regelungen, 30 Tage Urlaub (zzgl. Rosenmontag, Weihnachten und Silvester) und flexible Arbeitsgestaltung
Gesundheit
Ergonomische Arbeitsplätze, ein Zuschuss zur „Urban Sports“-Mitgliedschaft und die mögliche Teilnahme am Programm „JobRad“
Sonstige Vorteile
Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Rahmen der Tätigkeit, Übernahme der Kosten des Deutschland-Tickets sowie Corporate Benefits
Zusammenhalt
Strukturierte Einarbeitung durch ein dynamisches Team, offene Atmosphäre, Firmen- und Teamevents und ein kollegiales, motiviertes Team
Mehr zu unserem Unternehmen
Faire Vergütung
Die Mitarbeit in einem jungen, aufgeschlossenen sowie aktiven Team mit einer Vergütung von 15 Euro pro Stunde
Interesse geweckt?
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Sende deine vollständige Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittstermins an:
Yvonne Hillesheim
Assistenz des Vorstands